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Die LITTLE BIRD GmbH ist ein erfolgreiches IT-Unternehmen mit Sitz in Berlin. Unsere Software revolutioniert die Anmeldung, Vergabe und Verwaltung von Kinderbetreuungsplätzen: Eltern erhalten faire Chancen auf einen Betreuungsplatz, Einrichtungen werden im Alltag entlastet und städtische Verwaltungen gestalten Betreuung zuverlässig und digital.

Unsere Gründerin Anke Odrig erlebte 2006 selbst, wie zeit- und nervenaufreibend die Kitaplatzsuche sein kann – der Auslöser für die Gründung der LITTLE BIRD GmbH war. Was mit dieser persönlichen Erfahrung begann, ist heute eine Lösung, auf die über 600 Städte setzen.

Mit inzwischen 25 Bausteinen – von Platzanmeldung und Vergabe über Organisation und Kommunikation bis hin zum Management – begleiten wir den gesamten Prozess der Kinderbetreuung Ende-zu-Ende. Gemeinsam mit der InstiKom GmbH und ihren Lösungen KIKOM App und KIKOM Pay wachsen wir zur LITTLE BIRD Gruppe und bauen unseren Service bundesweit aus – mit weiteren Angeboten für Eltern, Einrichtungen und Träger.

Trifft das folgende auf dich zu?

  • Abgeschlossene Ausbildung/Studium oder relevante Berufserfahrung im Produktmanagement, Produktkonzeption, Innovation Management o. Ä., idealerweise mit Schwerpunkt IT/SaaS.
  • Empathie und Kundenfokus: Fähigkeit, sich in Nutzende hineinzuversetzen, Pain Points herauszuarbeiten und sie verständlich zu übersetzen.
  • Technisches Grundverständnis und Freude am Detail.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten: komplexe Inhalte verständlich erklären, souveräne interne und externe Abstimmung - sicher auf Deutsch und Englisch.
  • Starke Prozessanalyse, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, hoher Qualitätsanspruch.
  • Sicher im Umgang mit Ticket- und Projektmanagement-Tools und agilen Methoden.

Pluspunkte:   

  • Erfahrung im Umfeld Verwaltungssoftware (öffentlicher Sektor, Bildung/Soziales) oder in kommunalen Einrichtungen.
  • Ein potentieller Schwerpunkt könnte ein neues Verfahren der Beitragsabrechnung sein. Dafür wäre eine Liebe für Zahlen und Statistiken von Vorteil. Wenn dies nicht Deine Stärke ist, auch kein Problem, wir haben auch andere Inhalte, mit denen Du dich beschäftigen könntest.

Perfekt! Dann könntest du schon bald folgende abwechslungsreiche Aufgaben übernehmen:

  • Kundenanforderungen aufnehmen und strukturieren: Änderungswünsche überprüfen und auswerten.
  • Nutzerverständnis vertiefen: Bedürfnisse der Kunden verstehen und in praxistaugliche Lösungen übersetzen.
  • Prozesse analysieren und vereinfachen: Verwaltungsabläufe verstehen, Schwachstellen identifizieren, Optionen recherchieren und praxisorientierte Lösungen ausarbeiten.
  • Fachwissen aufbauen: Zügig in komplexe Sachverhalte einarbeiten (z. B. Verwaltungslogik, Rechte und Rollen) und dieses Wissen für Dein Team und Stakeholder verständlich aufbereiten.
  • Starke Kommunikation: strukturierte Abstimmung mit Kundschaft, Entwicklung, QA, Support und Management; souverän moderieren, Entscheidungen herbeiführen, priorisieren und klar dokumentieren.

Was wir dir im LITTLE BIRD Alltag bieten:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der Dir Sicherheit und langfristige Perspektiven bietet. 
  • Anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben: Keine Call-Center-Arbeit, sondern ein anspruchsvoller und abwechslungsreicher Arbeitsalltag bei dem die Zeit wie im Flug vergeht.
  • Führung durch Vorbild: Die Teamleiterin arbeitet aktiv im Team mit und teilen Verantwortung und Aufgaben.
  • Ein Job mit echtem Sinn: Wir unterstützen Eltern, Kitas und Kommunen deutschlandweit bei der Suche, Vergabe und Verwaltung von Betreuungsplätzen.
  • Großartiges Team: Arbeite eng mit einem humorvollen, hilfsbereiten Team zusammen. Schau gern mal in unser Culturebook und bei Instagram. 
  • Flexibilität: Wir bieten Dir familienfreundliche und flexiblen Arbeitszeiten auch aus dem Homeoffice in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden)
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre: Moderne, helle Büros mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung – kein Großraumbüro.
  • Verpflegung: täglich frisches Obst, Kaffee-/Wasser-Flatrate und 2 mal monatlich ein gemeinsames Mittagessen im Büro zur Teambindung und zum persönlichen Austausch
  • Workation: Du hast die Möglichkeit, bis zu 30 Tage im Jahr flexibel an einem Ort Deiner Wahl zu arbeiten. 
  • Gemeinsame Teamevents: Wir sind EIN Team, nicht nur während der Arbeitszeit, sondern auch bei Team- und After-Work-Events.
  • Nach der Probezeit: Monatsticket der BVG, Zuschuss zur Urban-Sports-Mitgliedschaft, betriebliche Altersvorsorge

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns kennenlernen! So läuft unser Bewerbungsprozess ab:

  1. Bewerbung: Wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung (Anschreiben und Lebenslauf) mit dem Hinweis auf Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und Deine Gehaltsvorstellung. Uns ist hier besonders wichtig, etwas über dich und deine Motivation zu erfahren – dein Anschreiben spielt für uns also eine zentrale Rolle. 
  2. Interview: Nachdem wir deine Bewerbung gelesen und bewertet haben, laden wir dich kurzfristig zu einem Interview ein. Du führst ein persönliches Gespräch mit unserer Geschäftsführerin und der Teamleitung. 
  3. Teamwork = Dreamwork: Anschließend will dich auch das Team kennenlernen und wir vereinbaren einen Schnuppertag. Hier geht es darum, dass wir dich und auch du uns im Alltag kennenlernst.
  4. Dein Start: Wenn alles passt, freuen wir uns, dich bald als neues Teammitglied bei uns begrüßen zu dürfen!